FPLBMS (المشغّل لمنصة FPL BMS على النطاق fplbms.com) هي المتحكّم بالبيانات (Data Controller) للبيانات الشخصية الموضحة في هذه الصفحة، ومسؤولة عن حمايتها.
١. البيانات اللي نجمعها وسبب جمعها
- الإيميل والاسم الظاهر وبيانات الدخول — لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك (أساس قانوني: تنفيذ العقد).
- رقم فريقك في الفانتسي (Team ID) — لتحليل فريقك وربط الأدوات بحسابك (تنفيذ العقد).
- إعداداتك (اللغة، المظهر، التنبيهات، اشتراك الإشعارات) — لتقديم الخدمة بالشكل اللي تختاره (تنفيذ العقد).
- رسائل الدعم — للرد عليك ومساعدتك (مصلحة مشروعة).
- بيانات استخدام وتقنية مثل الصفحات المفتوحة، نوع الجهاز، وعنوان IP — للأمان ومنع الاحتيال وتحسين المنصة (مصلحة مشروعة).
٢. مع من نشارك البيانات
- مزوّدو الخدمة: الاستضافة وقاعدة البيانات (Lovable Cloud / Supabase) ومزوّد الذكاء الاصطناعي لمعالجة طلبات المستشار.
- Paddle.com كالبائع الرسمي (Merchant of Record) لبيع باقة الموسم وإدارة الدفع والفواتير والامتثال الضريبي.
- مستشارون مهنيون (قانوني/محاسبي) عند الحاجة.
- الجهات الرسمية إذا ألزمنا القانون.
ما نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
٣. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات حسابك طول ما حسابك فعّال. بعد حذف الحساب تُحذف البيانات أو تُجعل مجهولة الهوية خلال 90 يوم، ما عدا سجلات الشراء اللي نحتفظ بها للمدة اللي يلزمها النظام المحاسبي والضريبي.
٤. الأمان
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة: تشفير النقل، صلاحيات وصول مقيّدة على مستوى الصفوف (RLS)، وعدم تخزين بيانات البطاقات عندنا نهائياً.
٥. الكوكيز
نستخدم كوكيز أساسية لتسجيل الدخول وحفظ اللغة والمظهر فقط، وما نستخدم كوكيز إعلانية. تقدر تتحكم فيها من إعدادات المتصفح. التفاصيل في سياسة الكوكيز.
٦. حقوقك
لك الحق في الوصول لبياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض عليها وسحب موافقتك. تقدر تنفّذ أكثرها من صفحة الإعدادات، أو تتواصل معنا عبر إنستقرام @fplbms ونرد عليك خلال شهر.
آخر تحديث: ٣ سبتمبر ٢٠٢٦